شروط الخدمة | RFP Guard AI من أورينت سوليوشنز

1. قبول الشروط والأهلية التعاقدية

يُعد تسجيل حسابك أو الوصول إلى منصة RFP Guard AI ("المنصة") أو الاشتراك في خدماتها موافقة قانونية ملزمة بهذه الشروط نيابة عن مؤسستك أو شركتك. إذا لم تكن تتمتع بالصفة القانونية اللازمة لإلزام شركتك بهذه الشروط، يجب التوقف عن استخدام المنصة فورًا.

2. طبيعة الخدمة وإخلاء المسؤولية القانونية

تنبيه مهني هام: أداة تدقيق وتحليل برمجية ذكية، وليست استشارة قانونية رسمية.

منصة RFP Guard AI هي أداة تقنية متطورة صُممت لمساعدة مسؤولي المناقصات والعقود والمهندسين في قراءة وتدقيق وثائق العطاءات وكشف التناقضات ومقارنتها بالأنظمة ذات الصلة. لا تُقدم المنصة استشارات قانونية رسمية أو تمثيلاً قضائيًا، وتتحمل شركتك وفريقك المختص المسؤولية المهنية والقانونية الكاملة عن كافة العطاءات والمقترحات والقرارات التعاقدية قبل تقديمها.

3. إدارة الحسابات والاستخدام المصرح به

تتطلب المنصة تسجيل حسابات مؤسسية ببيانات عمل صحيحة ومحدثة. يتحمل مسؤولو الشركة كامل المسؤولية عن سرية بيانات تسجيل الدخول وتحديد صلاحيات المستخدمين وإلغاء حسابات الموظفين عند انتهاء مهامهم الوظيفية.

4. باقات الأسعار والاشتراكات والفوترة

تجربة المناقصة الأولى مجانًا: تمنح المنصة كل شركة جديدة مراجعة وتدقيقًا لمناقصتها الأولى مجانًا مع كشف الملاحظات الحرجة والأنظمة الحاكمة دون طلب بيانات دفع مسبقة.
الاشتراكات الشهرية والسنوية: تُقدم باقات الاشتراك سعة محددة من المناقصات شهريًا مع تجديد تلقائي في بداية كل دورة فوترة. تمنح الاشتراكات السنوية خصمًا خاصًا مع تجديد شهري لسعة المناقصات.
باقات شراء الرصيد الفردي: تتيح للشركات شراء رصيد مناقصات محدد دون التزام باشتراك دوري. يبقى الرصيد المشترى متاحًا للاستخدام ما دام الحساب نشطًا.
بوابة الدفع والفواتير: تُعالج المدفوعات بأمان تام بواسطة شركة Stripe الدولية، ويتم إصدار فواتير ضريبية نظامية معتمدة قابلة للتنزيل من لوحة الفوترة الخاصة بشركتك.

5. الإلغاء وإنهاء الخدمة

يمكن لمدير الشركة إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر بوابة إدارة الاشتراكات (Stripe Customer Portal) المدمجة في المنصة. يسري الإلغاء بنهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية، ويحتفظ الحساب بكامل مزايا الباقة حتى انقضاء تلك الفترة.

6. حقوق الملكية الفكرية وسرية البيانات

بيانات العميل: تحتفظ شركتك بالملكية التامة والحصرية لكافة كراسات الشروط والمواصفات وجداول الكميات والبيانات التنافسية التي يتم رفعها إلى المنصة.
ملكية المنصة: تحتفظ شركة أورينت سوليوشنز بكافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة ببرمجيات RFP Guard AI ومحركاتها الخوارزمية وتصاميم واجهاتها وقواعد بياناتها.

7. حدود المسؤولية التعاقدية

إلى الحد الأقصى الذي تسمح به الأنظمة والقوانين المعمول بها، لا تتحمل شركة أورينت سوليوشنز أو مديروها أو موظفوها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو خسائر تجارية ناتجة عن عدم فوز العطاءات، أو نزاعات تنشأ بين شركتك وجهات التعاقد.

8. الإشعارات والتواصل القانوني

لكافة الاستفسارات القانونية والتعاقدية، يُرجى التواصل معنا عبر:

أورينت سوليوشنز – الدائرة القانونية لمنصة RFP Guard AI
البريد الإلكتروني المباشر: support@rfpguard.com
الشركة المطوّرة: أورينت سوليوشنز (orient-solutions.com)